本报讯（记者 杜敏）昨日获悉，去年人民银行天津分行积极引导商业银行和支付机构改善支付结算服务，提高企业账户服务效率和资金周转效率，充分发挥支付结算服务和支持实体经济的作用，提升金融支持天津实体经济的质量和效率。

在优化开户服务方面，规范账户业务办理流程，压缩账户行政许可办理时间。建立了单位账户业务办理首问负责制、责任追究制、限时办结制等多项制度，要求对银行机构当日报送的银行账户审批业务必须当日办结。开设绿色通道，保障紧急业务及时处理。优化账户业务办理流程。引导银行机构通过政府部门数据库，对单位账户存款人身份信息进行核实，指导银行机构同步开展四类账户的年检工作，减少存款人年检时需提交的纸质材料。截至去年12月底，全市65家银行机构共出台99条“缩短单位账户办理时间”的具体措施，16家银行机构提供单位账户预约开户服务。

在简化支付业务流程方面，引导商业银行理顺行内流程和制度，完善支付服务流程和产品体系。目前，平安银行推广微信开户、PAD填单、FB设备等自助渠道办理业务，减少客户等候时间和填单时间。工商银行推出“零售金融业务免填单服务”，实现客户到营业网点柜面办理柜面存取款等业务时，无需填写业务凭证，只须核对银行处理结果并签名确认的快捷服务方式等。